Política de Privacidade – 9nbet Brasil

Na 9nbet Brasil, levamos a sua privacidade a sério. Como controladora de dados, temos a obrigação legal, de acordo com as regulamentações de jogos, de coletar e processar determinadas informações pessoais para permitir sua participação nos jogos e garantir a prestação dos nossos serviços.

Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, por que os coletamos e como os utilizamos. Ao se registrar em nossa plataforma e aceitar nossos Termos e Condições, você concorda automaticamente com os termos aqui descritos.

Caso não concorde com esta política ou não queira fornecer suas informações pessoais, recomendamos que não utilize nosso site.

Política de privacidade da 9NBet Brasil com proteção de dados e segurança do usuário

Informações que Coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes dados pessoais:

Informações fornecidas no cadastro, como nome completo, data de nascimento, e-mail e telefone
Comunicações realizadas conosco via chat, e-mail ou outros canais
Histórico de transações e apostas
Dados técnicos, como IP, localização (GeoIP), tipo de dispositivo e navegador
Documentos de verificação (KYC/AML), como RG, passaporte, comprovantes bancários e de pagamento
Participação em pesquisas e avaliações de serviço

Como Utilizamos Suas Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar apostas e transações financeiras
Fornecer acesso aos jogos e serviços da plataforma
Oferecer suporte ao cliente
Verificar identidade e prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais (AML e combate ao financiamento do terrorismo)
Enviar ofertas promocionais (com consentimento do usuário)
Analisar tendências e melhorar nossos serviços

Comunicação de Marketing

Com sua autorização, podemos enviar promoções, novidades e ofertas exclusivas da 9nbet Brasil e de parceiros confiáveis.

Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento nas configurações da sua conta ou entrando em contato com nosso suporte.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhá-los com:

Provedores de pagamento para processamento de transações
Autoridades regulatórias e legais, quando exigido por lei
Parceiros e prestadores de serviço que auxiliam na operação do site
Terceiros, mediante seu consentimento

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de proteção de dados.

Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados fora do Brasil, incluindo países da União Europeia e outras regiões. Garantimos que todas as transferências seguem normas de segurança e proteção adequadas.

Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados pelo período exigido por lei, incluindo regras de prevenção à lavagem de dinheiro (mínimo de 5 anos após a última atividade na conta).

Segurança das Informações

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Você também é responsável por manter suas credenciais seguras. Recomendamos o uso de autenticação em dois fatores (2FA).

Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar e corrigir seus dados pessoais
Solicitar a limitação do uso dos dados
Retirar seu consentimento a qualquer momento
Solicitar informações sobre o uso dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso suporte.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato com a equipe da 9nbet Brasil através do suporte oficial.